Câu hỏi thường gặp
Bookxe.net là nền tảng trực tuyến kết nối giữa hành khách và nhà xe nói chung. Chúng tôi không chỉ đảm bảo doanh thu cho nhà xe mà còn đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho hành khách sử dụng dịch vụ của nhà xe.
Có! Bạn được đổi trả vé ngay cả sau khi đã thực hiện thanh toán. Tuy nhiên, mỗi nhà xe có chính sách hoãn hủy khác nhau và đôi khi việc đổi trả có thể phát sinh thêm chi phí.
Hiện tại cách duy nhất để thanh toán đặt vé trên bookxe.net là chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi đang xây dựng triển khai các hình thức khác như ví điện tử, thẻ visa, thẻ masater card,… và sẽ sớm thông báo vào một ngày gần nhất.
Có! Bạn cần thanh toán trước 100% số tiền vé để được đảm bảo giữ chỗ, hãng xe sẽ chịu trách nhiệm về số ghế theo đúng yêu cầu bạn đã đặt trước.
Chúng tôi ký hợp đồng đối tác với các hãng xe, nhà xe trên toàn quốc với những điều khoản ràng buộc theo tiêu chuẩn mà có thể đảm bảo quyền lợi tối đa của hành khách.
Đặt vé qua Bookxe.net không chỉ dễ dàng, nhanh chóng mà còn có thể hưởng thêm các chương trình ưu đãi, khuyến mại tùy vào từng thời điểm.
Chúng tôi cũng có chính sách hoàn tiền, khiếu nại dịch vụ dành cho các trường hợp không mong muốn có thể xảy ra.